1. Quem somos
Este site é de responsabilidade da Dra. Genianny Freitas, cirurgiã-dentista especialista em Reabilitação Oral, DTM e Dor Orofacial, com consultório localizado na Al. Júlia da Costa, 1105 – Bigorrilho, Curitiba – PR, CEP 80430-110.
Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo WhatsApp (41) 9990-2373.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados quando você utiliza nosso site ou formulário de contato:
- Nome completo
- Número de telefone / WhatsApp
- Endereço de e-mail
- Assunto e conteúdo da mensagem enviada pelo formulário
- Dados de navegação (como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas) — coletados de forma anônima via ferramentas de análise
3. Como utilizamos seus dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Responder ao seu contato ou solicitação de agendamento
- Enviar informações sobre os serviços prestados, quando solicitado
- Melhorar a experiência de navegação no site
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:
- Consentimento do titular (art. 7º, I)
- Legítimo interesse do responsável pelo tratamento (art. 7º, IX)
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)
5. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados somente nas seguintes situações:
- Com plataformas de mensagens (ex.: WhatsApp) para fins de atendimento, mediante sua escolha ao acionar o botão de contato
- Com autoridades legais ou regulatórias, quando exigido por lei
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
Este site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a navegação. Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, porém isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
7. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo WhatsApp (41) 9990-2373.
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. Os dados coletados pelo formulário são tratados com confidencialidade e utilizados exclusivamente para as finalidades descritas nesta política.
9. Retenção dos dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo obrigação legal de retenção por período superior.
10. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização está indicada no topo deste documento.
11. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
- WhatsApp: (41) 9990-2373
- Endereço: Al. Júlia da Costa, 1105 – Bigorrilho, Curitiba – PR